Условия сотрудничества
Общая информация
1. Минимальная сумма заказ с сайта 3000 рублей.
2. Цены на сайте представлены оптовые.
3. В нашем интернет-магазине можно приобрести товары упаковками (пачками / мешками), а также поштучно.
- Носки, детские колготки, мужские трусы, женские трусы, детские трусы, детские колготки, вафельные полотенца, продаются упаковками.
- Мужская, женская и детская одежда, подушки, махровые полотенца, одеяла, покрывала, комплекты постельного белья, чехлы не мебель, женские колготки продаются поштучно.
4. Минимальная цена на продукцию заложена при заказе товара мешками в независимости от общей суммы заказа (количество пар/штук в упаковке/мешке указаны в описании к каждому виду товара). Дополнительные скидки от 100 тыс. рублей.
5. Работаем с физическими и юридическими лицами, а также с организаторами совместных покупок (СП). Для работы с нами рекомендуем пройти регистрацию на сайте. Таким образом сохранится вся история Ваших заказов.
6. Мы работаем по упрощенной системе налогообложения. Без НДС.
Как сделать заказ на сайте
7. Для того, чтобы сделать заказ, Вы складываете выбранный товар в Корзину кнопкой "КУПИТЬ", прежде выбрав количество, размер и в некоторых позициях цвет. В корзине Вы можете удалить товар или изменить его количество. При оформлении заказа Вам будет предложено заполнить форму "Личные данные", после чего продолжить оформление заказа. Убедительная просьба, внимательно вводите личные данные во избежание ошибок, что может привести к дополнительной задержке. Далее Вам будет предложено проверить правильность введенных данных. Последний шаг - подтверждение заказа: нажмите на кнопку: "Оформить заказ".
8. Если Вам на E-mail пришло автоматическое подтверждение заказа с сайта, значит мы видим Ваш заказ. Вы получаете от нашего менеджера подтверждение того, что заказ принят, сумму к оплате и реквизиты для оплаты (оплата на расчетный счет принимается только от юридических лиц и ИП).
9. Мы предоставляем полный пакет документов: договор, счет, сертификаты. накладные. Не забывайте указывать в Комментариях, что именно Вам нужно из документов (для ИП и юридических лиц).
Оплата заказа
10. Работаем только со 100% предоплатой. На реализацию, с отсрочкой платежа и наложенным платежом товар мы не предоставляем.
Для начала сборки и резервации продукции из вашего заказа вы можете предварительно оплатить 10% от его стоимости. Мы начнем собирать заказ и отправим его после полной оплаты. При отмене заказа сумма не возвращается, так как идет в счет компенсации работы сборщиков.
11. Оплату можно произвести любым удобным для Вас способом: на карту Сбербанка, на карту банка ВТБ24, на расчетный счет, либо наличная оплата по факту при Самовывозе.
Самовывоз производится по адресу: Ивановская область, д. Крутово, д. № 1, ТК "Текстиль-Макс", пав. № 12, маг. 384.
12. При оплате на расчетный счет цена товара выше на +6% (дополнительный процент наценки к общей сумме счета), так как базовая стоимость изделий действительна только при способе оплаты переводом наличных средств.
Подготовка заказа к отправке
13. Сборка заказов производится после поступления денежных средств на счет. Убедительная просьба, сообщать об оплате на электронную почту, указав точную сумму, ФИО заказчика, номер заказа. Или прикрепите квитанцию об оплате к письму.
14. Если отсутствует тот или иной товар на складе при комплектации заказов возможен аналог. Аналог предполагает соответствующую цену, качество и состав заказанных позиций. Возможен другой рисунок и/или этикетка.
Дозаказ - пополнение ранее оформленного заказа
15. У нас есть возможность осуществить дозаказ. При этом, сумма дополнительного заказа, может быть ниже 3000 рублей. Чтобы оформить "Дозаказ" необходимо быть зарегистрированным пользователем и осуществить вход на сайт. Положите в корзину необходимый товар. В корзине нажмите кнопку "Оформить Дозаказ" и, если у вас есть заказ оформленный и оплаченный не позднее чем 15 дней назад, то Вы сможете пройти к следующему шагу оформления заказа. Мы получим Ваш дополнительный заказ, где автоматически будет указан номер Вашего последнего заказ. К нему будет прикреплен Ваш дополнительный заказ.
Важно! Если основной заказ уже оплачен, то дозаказы мы принимаем только по предварительному согласованию, так как если основной заказ уже отправлен, добавить к нему дозаказ мы не сможем.
Отгрузка и доставка заказа
16. Отгрузка товара осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с даты, следующей со дня поступления денежных средств на счет. Доставка по городу Иваново бесплатна (соответственно доставка до указанной Вами транспортной компании либо почты России Вами не оплачивается).
- ВНИМАНИЕ! При наличии в заказе КПБ время отгрузки может быть увеличено до 7-и рабочих дней;
Доставка транспортной компанией
Стоимость доставки заказа от пункта транспортной компании в г. Иваново до Вашего города - пункта доставки, определяется на основании тарифов транспортных компаний. По вопросам стоимости услуг доставки Вам необходимо связаться с транспортной компанией, либо напишите нашему онлайн-консультанту или направьте запрос по e-mail.
- Деловые линии
- Энергия
- ПЭК
- Желдорэкспедиция
- GTD (КИТ)
- Почта России
- СДЭК
- Фастранс
- Байкал-Сервис
Оплату доставки до своего города Вы производите в момент получения товара в транспортной компании.
Доставка почтой России
Стоимость доставки заказа определяется на основании тарифов компании "Почта России".
- Рассчитываем стоимость доставки заказа;
- Извещаем клиента о стоимости доставки;
- Клиент оплачивает стоимость доставки (в срок не более 3-х дней);
- На следующий день мы отправляем посылку;
- Мы получаем трек-номер для отслеживания посылки, и высылаем клиенту;
- После доставки до места назначения вы забираете заказ.
Оплату доставки до своего города Вы производите до отправки заказа Почтой России.
17. Мы не несем ответственности за сроки доставки товара до места назначения. Вся ответственность за доставку товара лежит на транспортной компании или ФГУП Почта России.
Оформление претензии и возврат товара
18. Возврат за брак производится на основании предоставленных клиентом фотографий. Браком считается плохо прокрашенные ткани и дыры на изделиях. Претензии принимаются в течении трех рабочих дней с момента получения груза. При составлении претензии необходимо указать артикул, наименование товара, количество штук, фотографии. Информацию предоставить на электронную почту с комментарием содержания претензии. По истечении трех рабочих дней с момента получения груза, претензии НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Акции, распродажи, а так же скидки постоянным покупателям
19. На товар с пометкой "Акция" или "Распродажа" установлена окончательная цена. На данный товар дополнительные скидки (скидки для постоянных покупателей, дисконтные коды и т.п.) не предусмотрены.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете их задать нам на электронную почту, онлайн-консультанту или по номеру телефона.